Chính sách

Chính sách Quyền Riêng tư

1. Giới thiệu
Tại [Tên Khách sạn], chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chính sách Quyền Riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập trang web, thực hiện đặt phòng hoặc lưu trú tại khách sạn của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân như:

• Họ tên, thông tin liên hệ (email, số điện thoại, địa chỉ)

• Thông tin đặt phòng và thanh toán

• Sở thích và các yêu cầu đặc biệt của khách

• Thông tin được tự động thu thập qua cookie hoặc công cụ phân tích (ví dụ: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập)

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Xử lý và xác nhận đặt phòng của bạn

• Cung cấp trải nghiệm lưu trú cá nhân hóa và thoải mái

• Gửi các ưu đãi đặc biệt, khuyến mãi hoặc thông tin cập nhật (chỉ khi có sự đồng ý của bạn)

• Cải thiện dịch vụ, cơ sở vật chất và hiệu suất trang web

• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và hành chính

4. Bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc mất mát. Quyền truy cập vào dữ liệu của bạn chỉ được giới hạn cho các nhân viên và đối tác dịch vụ được ủy quyền, những người có nghĩa vụ bảo mật thông tin.

5. Chia sẻ thông tin
Dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với các bên thứ ba đáng tin cậy như đơn vị xử lý thanh toán, nền tảng đặt phòng hoặc nhà cung cấp dịch vụ CNTT — nhưng chỉ nhằm mục đích cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin của bạn cho bất kỳ ai.

6. Quyền của bạn
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [Địa chỉ email của Khách sạn].

7. Thay đổi đối với Chính sách này
[Tên Khách sạn] có thể cập nhật Chính sách Quyền Riêng tư này theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền Riêng tư này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email: [Địa chỉ email của Khách sạn].